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天翼云桌面账号注册失败可能有以下几种原因。
1、网络问题：请确保您的网络连接正常，尝试切换网络或刷新页面，看看问题是否得到解决。
2、账号问题：如果您已经拥有一个天翼账号，那么无法再次注册，如果提供的邮箱已被其他账号注册使用过，也无法完成注册。
3、输入问题：请检查您输入的手机号、密码等是否满足要求，密码应包含大写字母、小写字母、数字及特殊字符，且长度在8-20位之间，输入的手机号码应正确无误。
4、浏览器问题：某些浏览器可能不支持天翼云桌面的注册流程，可以尝试更换浏览器进行注册。
5、系统问题：可能是由于天翼云桌面的系统维护或升级，导致无法注册，您可以稍后再试，或者联系客服人员了解系统状态。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系天翼云桌面的客服人员，获取更专业的帮助。